30+ mellommenneskelige ferdigheter: definisjon og hvordan du oppgir på en CV

30 Interpersonal Skills 152612

Mellommenneskelige ferdigheter er en av de viktigste myke ferdighetene på jobben å oppnå. Og å oppgi på CV-en når du søker jobb. Hva er mellommenneskelige ferdigheter? Hvordan fungerer de? Og hvordan forbedrer du dem på arbeidsplassen?

La oss lære alt om mellommenneskelige ferdigheter på arbeidsplassen og hvorfor de er viktige.

Eksempel på jobbsøknad følgebrev

Vennligst aktiver JavaScript

Eksempel på jobbsøknad følgebrev

mellommenneskelige ferdigheter

Hva er mellommenneskelig kommunikasjon?

Mellommenneskelige ferdigheter blir ofte misoppfattet som det samme som sett med kommunikasjonsferdigheter men de er veldig forskjellige.

I enhver bransje som jobber med andre mennesker eller kunder, er sterke mellommenneskelige ferdigheter en verdifull ressurs.

Begrepet mellommenneskelige ferdigheter er direkte relatert til hvordan vi samhandler med andre. Det handler ikke bare om kommunikasjon, men heller om mellommenneskelig interaksjon som helhet.

Dette leder tilbake til kroppsspråk, emosjonell intelligens , folk ferdigheter, øyekontakt , ikke-verbale signaler og verbal kommunikasjon som helhet.

Du kan se mellommenneskelige ferdigheter definert som en kommunikasjonsprosess som bruker tanker, følelser, følelser og ideer til å utveksle tanker og behandle samtale.

Når man ser på mellommenneskelige ferdigheter i forhold til et kontormiljø, får man et klart bilde av evnen til å samarbeide som teammedlemmer og redusere konflikthåndtering i prosessen.

Forskjellen mellom mellommenneskelige ferdigheter og kommunikasjonsevner

Vi nevnte tidligere at kommunikasjon og mellommenneskelig ikke er det samme. Mellommenneskelig kommunikasjon er først og fremst knyttet til den verbale kontaktformen.

På samme måte bør vi påpeke at kommunikasjon ikke bare handler om at du snakker, men også om dine lytteferdigheter. Hvor godt lytter du og bygge relasjoner ?

Man bør være i stand til å kommunisere effektivt på arbeidsplassen med kolleger, arbeidsgivere og annet arbeidsplasspersonell også.

Nøkkelforskjellen i viktig mellommenneskelig differensiering i motsetning til kommunikasjon er at mellommenneskelige ferdigheter gjør det mer personlig.

Mens mellommenneskelige ferdigheter inkluderer å være vertskap for en formativ samtale, handler mellommenneskelige kommunikasjonsevner først og fremst om samtalen generelt.

Gode mellommenneskelige ferdigheter vil handle mer om det større bildet i enhver form for kommunikasjon.

Mellommenneskelige ferdigheter skiller seg ut for å inkludere nonverbale signaler fra enkel øyekontakt til kroppsspråk og til og med mangel på respons på disse områdene.

Hva er mellommenneskelige ferdigheter?

Mellommenneskelige ferdigheter er en bred kategori som inkluderer følgende.

mellommenneskelige ferdigheter

Kommunikasjon
Sosiale ferdigheter
Folk ferdigheter
Myke ferdighetssett
Livsferdigheter

Mellommenneskelige ferdigheter brukes som en del av kommunikasjon, men de definerer ikke kommunikasjon i relasjoner, akkurat som ferdigheter i å snakke offentlig ikke vil definere din evne til å være en god kommunikator.

Disse ferdighetene handler om å samhandle med mennesker på flere nivåer – enten du er i en bransje som er kundevendt eller du jobber med team på et internt nivå.

Hvorfor er mellommenneskelige ferdigheter viktige?

Mellommenneskelige ferdigheter er sosiale ferdigheter satt sammen og brukt for alle relasjoner. Mens vi nevner arbeidsplassen i detalj her og først og fremst tar det fokuset, husk at disse ferdighetene også brukes i ditt personlige liv.

Å forbedre dine mellommenneskelige ferdigheter vil spille en rolle i alle aspekter av livet ditt og forholdet ditt.

Hver interaksjon påvirkes av disse tekniske ferdigheter av mellommenneskelige forhold.

Du kan opprettholde og administrere et profesjonelt image samt utvikle deg effektivt med det utenfor din karriere. Alt kommer tilbake til hvordan du samhandler med andre.

Hvis du finpusser ferdighetene dine ved å bruke tilbakemeldinger og praksis, vil du gjøre det langt bedre på å utvikle varige grunnlag med kunder, ansatte og andre interaksjoner i livet ditt.

Vanlige intervjuspørsmål om mellommenneskelige ferdigheter

Du vil oppdage at ansatte ofte blir stilt spørsmål i intervjuer for å finne ut om de passer til de mellommenneskelige ferdighetene som trengs for virksomheten.

De fleste jobber krever en eller annen form for mellommenneskelig interaksjon og du må kunne komme overens med både kunder og ansatte på jobben.

Her er noen eksempler på vanlige intervjuspørsmål som kan være ute etter mellommenneskelige ferdigheter på arbeidsplassen.

De inkluderer problemløsning så vel som evnen til å lytte og samarbeide med både kolleger og kunder.

mellommenneskelige ferdigheter

Beskriv en tid da du måtte kommunisere til et teammedlem på arbeidsplassen om noe du var uenig i og hvordan du løst konflikten .
Kan du gi eksempler på en gang du hadde en sint kunde og hvordan du spredte situasjonen.
Hvis du var en del av et teamprosjekt, hvordan ville du håndtere konflikter i teamet med kollegene dine for å sikre at prosjektet ikke ble negativt påvirket?

Dette er noen gode eksempler på hvordan man kan kommunisere på et mer personlig nivå.

Du kan ikke bestemme noens ferdigheter basert på en CV eller jobbsøknad, så det er viktig å effektivt diskutere aspektene ved mellommenneskelige ferdigheter for å finne ut hvor effektivt du kan håndtere noen av de mer utfordrende aspektene ved å bygge relasjoner.

Eksempler på sterke mellommenneskelige ferdigheter

Når det gjelder å måle mellommenneskelige ferdigheter, faller vi alle inn på forskjellige nivåer. Det er trygt å si at noen mennesker vil være sterkere på noen områder enn andre.

mellommenneskelige ferdigheter

Imidlertid har vi alle evnen til å utvikle og forbedre våre mellommenneskelige ferdigheter hvis vi er villige til det. Det starter med å være kjent med nøkkelbegrepene for å bygge videre på de mellommenneskelige kommunikasjonsferdighetene som helhet.

Sjekk ut disse eksemplene på sterke mellommenneskelige ferdigheter.

Aktiv lytting

Å lytte er mer enn bare å høre ordene som kommer ut av noens munn. Du lytter ikke med den hensikt å svare, men lytter heller for å høre hva de har å si.

Aktiv lytting betyr at du ikke danner ditt eget svar i hodet ditt mens den andre parten fortsatt snakker.

Med aktiv lytting vil du ta hensyn til ting som tonefall, ordvalgene i samtalen, kroppsspråket hvis de er foran deg, og hver detalj av hva personen prøver å fortelle deg.

Engasjer deg i å lytte til detaljene og bruk det deretter til å engasjere deg med andre som er involvert i samtalen. Nøkkelen her er at du ikke avbryter eller snakker over de andre, men virkelig lytter og engasjerer.

Pålitelighet

I din karriere og i livet ditt vil du oppdage at folk blir kjent med din pålitelighet.

Når du utvikler et rykte, pålitelighet er en viktig ferdighet. Arbeidsgivere vil vite at de kan stole på folkene sine.

Du kan love å være pålitelig hele dagen, men du må bevise at du er pålitelig overfor arbeidsgivere i den profesjonelle bransjen.

Pålitelighet kan ta på flere forskjellige områder. Det handler ikke bare om hvorvidt du vil møte opp hver dag på jobb, men også om du skal fullføre oppgavene.

Kan du administrere arbeidsmengden etter behov?

mellommenneskelige ferdigheter

Vil andre teammedlemmer være i stand til å stole på deg for tilbakemelding?

Hva med å følge prosesser og sikkerhets- og sikkerhetspraksis eller bare slå av lyset og låse dørene når du er ferdig for dagen?

Det er mange aspekter ved pålitelighet, men kjernen i konseptet er at du kan stole på.

Ledelse

Ledelse handler ikke bare om ledelse av ansatte, men heller om beslutningstaking i den profesjonelle bransjen.

Du trenger ikke nødvendigvis å være i en lederstilling hos arbeidsgivere for å vise ledende ferdigheter i din karriere.

En leder vil vise empati og tålmodighet overfor andre. De har evnen til å samhandle, ta sterke beslutninger og kan verdsette andre mens de jobber sammen mot et felles mål.

Selve definisjonen av en leder er en som kan lede. Det betyr ikke at de tar kontroll, men snarere at de bidrar til å utvikle kolleger til å fullføre jobber og håndtere konflikter etter behov.

Tverrfunksjonelt teamarbeid

EN tverrfunksjonelt team bruker en gruppe med en rekke ferdigheter for å møte et bestemt mål eller formål.

Tanken bak tverrfunksjonelt teamarbeid er at du tar jobber eller personell fra ulike bakgrunner og slår dem sammen for å bringe ulike styrker til prosjektet.

I denne spesielle designen utvikler du et team der hver enkelt har en annen styrke.

Betydningen av mellommenneskelige ferdigheter vil hjelpe teamene med ulik bakgrunn og ferdigheter til å jobbe sammen for jobbene de er ansvarlige for.

Empati

Empati er en av de ferdighetene som ikke alltid kommer lett.

Emosjonell intelligens handler om å forstå hvordan man viser respekt for andres følelser.

Selv om du kanskje ikke virkelig forstår disse følelsene, kan du forholde deg til dem og ha forståelse for dem.

Det kan være vanskelig å være empatisk, men en person med gode mellommenneskelige ferdigheter vil vise emosjonell intelligens og være i stand til å vise forståelse og respekt for behovene og følelsene til de rundt deg.

Medfølelse

Medfølelse kan være en annen på listen over gode mellommenneskelige ferdigheter som er vanskelig å tilpasse.

Mellommenneskelige ferdigheter krever at vi er i stand til å vise medfølelse overfor andre individer for deres omstendigheter og deres kamper.

Dette er relatert til både medarbeidere og kunder, og det er vårt ansvar å være medfølende og forståelsesfulle overfor de vi jobber med.

betydningen av 187

Det er et forståelsesfullt forhold som viser at disse menneskene føler seg støttet og respektert på arbeidsplassen eller til og med som klienter.

Hvordan liste mellommenneskelige ferdigheter på CV-en

Når du fyller ut en jobbsøknad, lager et følgebrev eller kanskje forbereder deg til et intervju, bør mellommenneskelige ferdigheter være en viktig del av prosessen.

Du vil være i stand til å identifisere dine mellommenneskelige ferdigheter uten å føle at du skryter av deg selv, men også uten å bare oppgi en generisk 'mellommenneskelige ferdigheter'.

Det begrepet vil ikke være imponerende i et karrieresøk eller på en CV.

Når du søker eller intervjuer en jobb, må du være kreativ i hvordan du viser mellommenneskelige ferdigheter på en CV. På samme måte må de være åpenbare.

Du kan bruke ferdighetsdelen av en CV for å kommunisere ferdighetene dine i forhold til jobben du søker på.

Følg godt med på stillingsbeskrivelsen, slik at du kan binde sammen dine ferdigheter i forhold til stillingskravene. Gi et eksempel hvor det er plausibelt å gjøre det.

Et godt eksempel på det beste stedet å lage dette på CV-en din er rett under tekniske ferdigheter. Her viser du din programvare- og systemkunnskap.

Rett under det kan du forberede ytterligere ferdigheter og utvikle en liste i forhold til karrieren - som aktiv lytting, lagspiller, åpen for kreativ tilbakemelding, selvdrevet og mer.

Du bør også planlegge å nevne dine mellommenneskelige ferdigheter i følgebrevet.

Beste mellommenneskelige ferdigheter for CVen

De beste mellommenneskelige ferdighetene for en CV vil være direkte relatert til jobben så vel som virksomheten.

Før du viser dine mellommenneskelige ferdigheter, ta en dypere titt på virksomheten og stillingsannonseartikkelen/jobbbeskrivelsen, slik at du kan finne ut hvilke ferdigheter du besitter som passer til evnen til å jobbe innenfor den plattformen.

Du kan aldri gå galt med menneskelige ferdigheter, verbal kommunikasjonsevne, aktiv lytting, pålitelighet og lagspillerferdigheter.

Hvordan forbedre dine personlige ferdigheter

Noen av oss har rett og slett bedre menneskeferdigheter enn andre. Dette betyr ikke at det er noe galt med den enkelte som må jobbe litt hardere for å utvikle disse ferdighetene til noe større.

Vi har alle våre svakhetsområder. Benytt muligheten til å forbedre mellommenneskelige ferdigheter ved å bygge på grunnlaget for hva mellommenneskelige ferdigheter handler om.

Her er noen grunnleggende tips for å forbedre dine mellommenneskelige ferdigheter.

Lær deg å fokusere på kommunikasjon som grunnlag, lytte til tilbakemeldinger (det er tross alt gratis), og engasjere seg effektivt med andre.
Lær og forstå områder som du kan forbedre og gjør en innsats for å øve ferdigheter på de spesielle områdene.
Identifiser kommunikasjonsbarrierer. Disse inkluderer fysiske barrierer, emosjonelle barrierer , og fordommer eller forventninger som kan skape barrierer.
Frigjør deg selv fra dommeren innenfor og lær hvordan du kan bygge videre på ferdigheter du kanskje allerede har. Lær hvordan du viser et imøtekommende utseende med positivitet, selvtillit og ekte vennlighet mot andre.
Øv på rollespill og ferdighetsutvikling sammen med andre, spesielt i grupper. Ta deg tid til å være fri for irritasjoner og fordommer og bare ha et kompetansebyggende møte for å ta opp og praktisere disse.

Det er mange gratis ressurser der ute som du kan bruke som eksempel for å finpusse disse spesielle ferdighetene og forbedre din egen tilnærming.

Nøkkelen er å forstå hvor du kan utmerke deg på et mellommenneskelig nivå og være ærlig om hvor du kan forbedre deg mest på samme tid.

Definisjonen på å forbedre er å gjøre eller bli bedre. Dette betyr at du aktivt må kunne identifisere hvor du står og finne ut hvordan du kan bli bedre.

Selv de av oss som har bygget opp våre mellommenneskelige ferdigheter. Og jobbet hardt for å forbedre dem gjennom årene. Vil alltid ha noe vi kan forbedre ytterligere.

Vårt formål i denne artikkelen er først og fremst å adressere viktige mellommenneskelige ferdigheter som du kan bruke til å forbedre din egen holdning i bransjen, men også for å forbedre dine mellommenneskelige relasjoner og hvordan du kan omgås andre.

Artikkelen er ikke et feilsikkert svar på alle mellommenneskelige problemer på markedet, men snarere et forsøk på å utdanne om saken og fokusere på områder som alltid kan forbedres.